Politica privacy e cookie di Tecnologia Ospedaliera srl

La presente politica sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando si utilizza il Sito web di Tecnologia Ospedaliera Srl (“Sito”). La stessa spiega inoltre come i dati personali vengono raccolti, trattati, condivisi e protetti, quali sono le scelte a vostra disposizione in tema di dati personali e come contattarci.

Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
La società “Tecnologia Ospedaliera Srl” è titolare del trattamento dei dati personali.

Quali dati personali vengono raccolti e quando?
Potranno essere richiesti alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contatta il nostro servizio clienti, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si crea un account o quando si utilizza il nostro Sito.

Questi dati personali includono:

• dati di contatto, inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione
• informazioni di accesso e di account, inclusi nome della schermata, password e ID utente univoco
• dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti
• informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito
• immagini, foto e video
• dati relativi alle caratteristiche fisiche, tra cui altezza e taglie (come ad esempio misura dei capi di abbigliamento)

Al momento dell’interazione con il nostro Sito, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai vostri browser. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella successiva sezione “Cookie e Pixel Tags della presente politica sulla privacy. Questi dati includono: Cookie, indirizzi IP, intestazioni dei referrer, dati che identificano il browser e la versione in uso, web beacons e tags.

Minori
Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione presso il nostro Sito a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza ma soprattutto a coloro che non sono operatori sanitari.

Strumenti per la gestione dei dati personali che vengono raccolti
Al momento dell’utilizzazione del nostro Sito, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate pratiche.

Perché e come vengono usati i dati personali
Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:

1) Per garantire la migliore funzionalità del Sito e per soddisfare i Servizi che vengono richiesti
Quando viene utilizzato il nostro Sito, utilizzeremo i dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su Tecnologia Ospedaliera.it, utilizzeremo le informazioni che vengono fornite per comunicare con voi in merito all’acquisto. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizzeremo determinate informazioni su di voi, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato al fine di aiutarvi a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.

2) Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra Attività, i Prodotti ed i Servizi
Utilizzeremo i dati forniti per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, utilizzeremo tali informazioni per la contabilità, la revisione e altre funzioni interne.

3) Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza
Potremmo anche utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo del nostro Sito per prevenire o rilevare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d’uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.

4) Per scopi generali di ricerca e analisi
Utilizziamo i dati relativi a come i nostri visitatori utilizzano il nostro Sito per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti.

5) Altre finalità
Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il consenso, ove necessario.

6) Ragioni giuridiche
Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con il nostro Sito:

Quando si acquistano prodotti Tecnologia Ospedaliera dal nostro Sito, i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere il contratto che abbiamo stipulato con voi. Ad esempio i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.
Per ragioni giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per adempiere gli obblighi di legge, o per la tutela dei vostri interessi vitali.

Condivisione dei dati personali
La condivisione fatta da Tecnologia Ospedaliera

Tecnologia Ospedaliera condivide i vostri dati personali con:

Fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto di Tecnologia Ospedaliera, ad esempio per elaborare i dati relativi a carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, host, per gestire i dati, per l’invio di e-mail, per la ricerca e le analisi, per gestire promozioni di prodotti, nonché amministrare determinati servizi. Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi stipuliamo accordi che impongono agli stessi di adottare idonee misure tecniche e organizzative per la tutela dei dati personali.
Altri terzi nella misura necessaria a: (i) adeguarsi ad una richiesta del Governo, un’ordinanza del tribunale o per adempiere a leggi applicabili; (ii) impedire usi illegali del nostro Sito o violazioni dei termini e delle condizioni d’uso del Sito o delle nostre politiche interne; (iii) difendersi da rivendicazioni di terzi; e (iv) agevolare la prevenzione di frodi o l’investigazione (e.g. contraffazione).
Altri terzi, laddove sia stato rilasciato il consenso.

Possiamo anche trasferire i dati personali che abbiamo nel caso di vendita o di trasferimento in tutto o in parte della nostra attività o dei nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, scorporo, scioglimento o liquidazione).

Protezione e gestione dei dati personali
Crittografia e sicurezza
Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, ivi inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per mantenere la sicurezza dei dati personali.

Trasferimenti internazionali di dati personali
I dati personali che raccogliamo (o elaboriamo) nel contesto del nostro Sito saranno archiviati in Italia. Adottiamo misure per conformarci ai requisiti legali applicabili al trasferimento di dati personali a destinatari che si trovino in paesi al di fuori del SEE o della Svizzera che non forniscono un adeguato livello di protezione dei dati. Utilizziamo diverse misure per garantire che i dati personali trasferiti in tali paesi siano adeguatamente protetti ai sensi delle disposizioni in materia di protezione dati; ciò include la sottoscrizione di Clausole Contrattuali Tipo dell’Unione Europea, la verifica che il ricevente abbia adottato Norme Vincolanti di Impresa.

Conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente politica sulla privacy (salvo che sia diversamente previsto dalla legge). In linea generale, ciò significa che conserveremo i dati personali per tutto il tempo in cui avrete un account Tecnologia Ospedaliera. I dati personali relativi all’acquisto di prodotti sono conservati più a lungo per adempiere gli obblighi di legge (ad esempio quelli previsti dalla normativa in materia fiscale e di vendite e ai fini della garanzia).

Diritti relativi ai dati personali
Si ha il diritto di richiedere: (i) l’accesso ai propri dati personali; (ii) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità); (iii) la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o (iii) la cancellazione o limitazione dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. Qualora abbiamo ottenuto il consenso per il trattamento dei dati personali, si ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Se si desidera richiedere una copia dei propri dati personali o esercitare qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattarci utilizzando: info@tecnologiaospedaliera.com

Cookies e Pixel Tags

Tecnologia Ospedaliera raccoglie e registra informazioni provenienti dal vostro browser quando si usano i nostri Sito, che possono includere anche dati personali. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tags, per raccogliere queste informazioni, che possono includere fra le altre anche: (i) indirizzo IP; (ii) unique cookie identifier, (iii) dominio, tipo di browser e lingua, (iv) sistema operativo e impostazioni di sistema; (v) paese e fuso orario; (vi) Sito web precedentemente visitati; (vii) informazioni sulla vostra interazione con il nostro Sito, come i click effettuati e gli acquistiate; (viii) tempi di accesso e URL di riferimento.
Anche terze parti possono raccogliere informazioni dai Sito tramite cookie, plug-in di terze parti e widget. Le terze parti raccolgono i dati direttamente dal vostro browser web e l’elaborazione ed il trattamento di questi dati è soggetta alle rispettive privacy policies.
Utilizziamo cookie e pixel tag per monitorare l’utilizzo del Sito da parte dei nostri clienti e per comprendere le loro preferenze (come le scelte del paese e della lingua). Questo ci consente di fornire servizi ai nostri clienti e migliorare la loro esperienza online. Utilizziamo inoltre cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati relativi al traffico del sito e relativi all’interazione sul sito, per identificare le tendenze e ottenere statistiche in modo da poter sempre migliorare il nostro Sito.

Esistono essenzialmente tre categorie di cookie utilizzati sui nostri Sito:

Funzionali: questi cookie sono necessari per le funzionalità di base del Sito e sono di conseguenza sempre abilitati. Questi includono i cookie che consentono di ricordare gli utenti nel momento in cui si naviga sul Sito in una singola sessione o, se richiesto, da una sessione all’altra. Aiutano a rendere possibile la formazione del carrello degli acquisti ed il processo di pagamento, oltre a fornire assistenza per problemi di sicurezza e di conformità alle normative.
Prestazioni: questi cookie consentono di migliorare la funzionalità dei nostri Sito monitorandone l’utilizzo. In alcuni casi, questi cookie migliorano la velocità di elaborazione delle richieste e consentono di memorizzare le preferenze del sito selezionato. Rifiutare questi cookie può portare a delle indicazioni poco specifiche e ad un funzionamento più lento del sito.

Social media e pubblicità: i cookie relativi ai social media offrono la possibilità di connettersi ai social network e condividere contenuti del nostro Sito attraverso i social media. I cookie pubblicitari (di terze parti) raccolgono informazioni per aiutare ad adattare meglio la pubblicità ai vostri interessi, sia all’interno che all’esterno dei nostri Sito. In alcuni casi, questi cookie comportano il trattamento dei vostri dati personali. Rifiutare questi cookie può comportare la visualizzazione di pubblicità di nessun interesse per te o l’impossibilità di collegarsi in modo efficace con Facebook, Twitter o altri social network e / o di condividere contenuti sui social media.
È sempre possibile cambiare la propria preferenza visitando le “Impostazioni dei cookie” in fondo a ciascuna pagina dei nostri Sito.

Per un riepilogo completo e aggiornato di tutte le terze parti che accedono al web browser (tramite Sito Tecnologia Ospedaliera o altro), è consigliabile installare un web browser plug-in creato appositamente. Si può anche scegliere che il computer invii un avviso ogni volta che viene inviato un cookie, oppure si può scegliere di disattivare tutti i cookie. Lo si può fare nelle impostazioni del browser che viene utilizzato. Ogni browser è in parte diverso, quindi si dovrà consultare il menu guida del browser per conoscere il modo corretto di modificare i cookie. Se si disattivano i cookie, si potrebbe non avere accesso a molte funzionalità che rendono il nostro Sito più efficiente e alcuni dei nostri servizi non funzioneranno correttamente.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy
La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sul nostro Sito. Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, forniremo un preavviso, o laddove richiesto dalla legge, verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Consigliamo vivamente di leggere la nostra Policy e di tenersi informati sulle nostre policy. La politica sulla privacy è stata modificata da ultimo nel maggio 2018.

Domande e feedback
Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi sulla nostra politica sulla privacy e sulle nostre privacy practices.
Se si desidera fornire un feedback o se si hanno domande o dubbi ovvero si desideri esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, preghiamo di contattare il nostro ufficio ovvero il nostro responsabile per la Protezione dei Dati all’indirizzo:

Tecnologia Ospedaliera Srl
Via Liguria n. 61 – 37060 Sona (VR) – Italia

È inoltre possibile inviare una e-mail all’indirizzo info@tecnologiaospedaliera.com
I reclami sulla privacy verranno valutati in modo da risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Si ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante del proprio paese di residenza.